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Nicht mehr vakant
Stelle bereits besetzt

Online seit: 30.08.2017 - Fachkräfte - 49393 Lohne

Technische Kundenberatung / Hotline (m/w)

EnviTec Biogas AG

Die EnviTec Service GmbH & Co. KG ist eine 100%-ige Tochter der EnviTec Biogas AG, die zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung für den "After-Sales-Service" im Bereich Biogas zuständig ist. 
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Lohne Mitarbeiter/innen für den Bereich

Technische Kundenberatung / Hotline (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Kunden zur kompetenten und schnellen Hilfestellung bei technischen Problemen im Bereich der Biogasanlagen
  • Telefonische Fehleranalyse und Fehlerbehebung
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Gewährleistungsthemen
  • Durchführung der Einsatzplanung und Koordinierung der Monteure 

Unsere Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise in der Fachrichtung Elektriker, Landmaschinenschlosser o.ä.
  • Gutes technisches Verständnis sowie Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung
  • Flexibilität und Übernahme von Rufbereitschaft 
  • Erfahrung im Agrarbereich ist vorteilhaft
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Produkten
  • Gute Englischkenntnisse

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