Online seit: 20.04.2021 - Fachkräfte - 49393 Lohne

Quereinsteiger für unseren Kundensupport (w/m/d)

123erfasst.de GmbH


Wir sind ein junges Software-Start-Up das es geschafft hat, Silicon Valley-Atmosphäre im hohen Norddeutschland zu verbreiten. Was uns ausmacht? Dass sich unser agiles und motiviertes Team von mittlerweile über 20 Kollegen jeden Tag mit viel Freude und Leidenschaft an die Arbeit macht! Genau so engagiert und geübt wie am PC sind wir übrigens am 123erfasst-Grill, beim Firmenrudern oder beim alljährlichen gemeinsamen Stoppelmarktbesuch.
Du hast Lust Teil unseres Teams zu sein? Dann komm zu uns als

                                       Quereinsteiger

                      für unseren Kundensupport (w/m/d)


Deine Aufgaben

  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt diese bei allen Fragen und Problemen zu unseren mobilen Software-Lösungen 123erfasst, 123quality und 123fleet
  • Du hilfst ihnen, sich in die Systemlogik unserer Lösungen einzudenken und vermittelst das notwendige Wissen zur Anwendung unserer Systeme
  • Du übernimmst die selbständige Durchführung von Fehleranalysen/-diagnosen und Störungsbeseitigungen überwiegend über unser Ticket-System und per Mail
  • Dabei arbeitest Du eng mit verbundenen Abteilungen wie der Produktentwicklung und dem Produktmanagement zusammen

Dein Profil

  • Du hast eine Ausbildung im kundennahen Umfeld erfolgreich abgeschlossen und bereits Berufserfahrung im Umgang und in der Kommunikation mit Kunden sammeln können
  • Du hast Freude an der Lösung von Problemen und Interesse, dich in neue Technologien einzuarbeiten
  • Du bringst ein hohes Maß an technischer Affinität mit und arbeitest gerne im Team
  • Belastbarkeit, gutes Kommunikationsgeschick und Eigeninitiative runden Dein Profil ab

Was wir dir bieten

  • Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle in einem unbefristeten und sicheren Beschäftigungsverhältnis
  • Gemeinsame sportliche Aktivitäten, Firmenfitness, Fahrradleasing und alljährige Stoppelmarktbesuche
  • Klare und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und einen unvergleichbaren Teamgeist mit vielen Freiheiten für Dich und Deine Ideen
  • Firmengasgrill, den wir regelmäßig beim gemeinsamen Grillen nutzen


Jetzt bewerben!

BEWIRB DICH JETZT!

Werde Teil unserer Leidenschaft und entwickle dich in einem frischen, innovationsgetriebenen Team bei 123erfasst. Sende deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins an meinneuerjob@123erfasst.de.


Wir freuen uns von dir zu hören!

Ihr Ansprechpartner

Frau Anna Schulz zur Wiesch
Telefon: 0421/59660–0
E-Mail: meinneuerjob@123erfasst.de
Position: HR Managerin

Onlinebewerbung

Quereinsteiger für unseren Kundensupport (w/m/d)

Gut zu wissen

Ort

Leben & Freizeit